Q. ทำไมถึงมีการเปลี่ยนแปลงระยะเวลาการจำหน่ายแพ็กเกจ Xtreme Savings
A. เพื่อให้สอดคล้องกับการลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ ที่มีการเปิดให้ลงทะเบียนในวันที่ 25 สิงหาคม 2568 จึงมีการปรับระยะเวลาการจำหน่ายแพ็กเกจ จากเดิมสิ้นสุด วันที่ 31 มีนาคม 2569 เป็น 24 สิงหาคม 2568หมายเหตุ :สำหรับผู้โดยสารที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ สามารถวางแผนการซื้อแพ็กเกจ และใช้เที่ยวเดินทางได้ตามอายุแพ็กเกจ แต่ไม่เกินวันที่ 30 กันยายน 2568
Q. ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม 68 ถ้าไม่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ ยังสามารถซื้อแพ็กเกจได้อีกหรือไม่
A. แพ็กเกจเที่ยวเดินทาง จะสิ้นสุดการจำหน่ายในวันที่ 24 สิงหาคม 2568 ทั้งนี้หากมีการจำหน่ายแพ็กเกจอีกครั้ง ผู้โดยสารสามารถติดตามข่าวสารได้ผ่านช่องทาง Facebook: BTS SkyTrain, Rabbit Rewards
Q. หลังวันที่ 25 สิงหาคม 2568 ไม่สามารถซื้อแพ็กเกจได้แล้ว แต่ต้องการใช้เที่ยวเดินทาง สามารถประหยัดค่าโดยสารได้อย่างไร
A. ผู้โดยสารสามารถวางแผนล่วงหน้าโดยซื้อแพ็กเกจเที่ยวเดินทางผ่านแอป Rabbit Rewards ภายในวันที่ 24 สิงหาคม 2568 เพื่อเก็บไว้ใช้งานภายหลัง โดยมีเงื่อนไขการใช้งานดังนี้:- หากมีเที่ยวเดินทางเหลือจากแพ็กเกจเดิม กรุณาใช้เที่ยวเดินทางจากแพ็กเกจเดิมให้หมดก่อน จึงค่อยกดเติมเที่ยวจากแพ็กเกจใหม่ โดยคูปองเที่ยวเดินทาง มีระยะเวลาในการกดเติมเที่ยวเดินทางบัตร โดยสารตามอายุแพ็กเกจ (7/30/60 วัน) นับจากวันที่ซื้อ - เดินทางเที่ยวแรก ภายใน 7 วัน หลังจากเติมเที่ยวเดินทางเข้าบัตรโดยสาร- ใช้เที่ยวเดินทางที่เหลือได้ตามอายุแพ็กเกจ แต่ไม่เกินวันที่ 30 กันยายน 2568 (สำหรับบัตรที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ)หมายเหตุ:- สำหรับผู้โดยสารที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ สามารถวางแผนการซื้อแพ็กเกจ และใช้เที่ยวเดินทางได้ตามอายุแพ็กเกจ แต่ไม่เกินวันที่ 30 กันยายน 2568- หากเป็นบัตรที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ: เที่ยวเดินทางที่คงเหลือจะไม่สามารถใช้งานได้และ บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในทุกกรณี- ผู้โดยสารที่ไม่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ สามารถใช้เที่ยวเดินทางที่เหลือได้ตามอายุแพ็กเกจ
Q. ในวันที่ 25 สิงหาคม 2568 หากมีเที่ยวคงเหลือต้องทำอย่างไร จะสามารถลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐได้หรือไม่
1. ใช้เที่ยวเดินทางให้หมดก่อน กรณีผู้โดยสารถือบัตรแรบบิท (ที่ไม่ผูกบัญชี Rabbit Wallet หรือ LINE Pay) เนื่องจากเที่ยวเดินทางที่คงเหลือ จะไม่สามารถโอนย้าย หลังจากผูกบัตรเข้ากับบัญชีดังกล่าว 1.1. หากใช้เที่ยวเดินทางหมดแล้ว สามารถนำบัตรแรบบิทผูกเข้ากับบัญชี Rabbit Wallet ตามขั้นตอนต่อไปนี้ - ดาวน์โหลดแอป My Rabbit- เปิดบัญชี Rabbit Wallet- ผูกบัตรแรบบิทเข้ากับบัญชี Rabbit Wallet (หากโทรศัพท์มือถือรองรับฟังก์ชัน NFC: สามารถผูกบัตรผ่านแอป My Rabbit ได้ด้วยตนเอง / หากโทรศัพท์ ไม่รองรับ NFC: สามารถติดต่อห้องจำหน่ายตั๋ว BTS เพื่อให้เจ้าหน้าที่ดำเนินการผูกบัตรให้)1.2 ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ2. กรณีผู้โดยสารถือบัตรแรบบิทที่ผูกบัญชี Rabbit Wallet หรือ LINE Pay- หากมีเที่ยวเดินทางเหลืออยู่ สามารถใช้บัตรดังกล่าว ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐได้ตั้งแต่วันที่ 25 สิงหาคม 2568
Q. หากมีเที่ยวเหลืออยู่บนบัตรแรบบิท แล้วมีการผูกบัตรเข้ากับบัญชี Rabbit Wallet หรือ LINE Pay ทำให้ไม่สามารถใช้เที่ยวที่เหลือได้ ต้องทำอย่างไร
A. 1. ยกเลิกการผูกบัญชี LINE Pay/Rabbit Wallet เพื่อกลับมาใช้เที่ยวเดินทางที่เหลือ - กรณีผูกบัญชี Rabbit Wallet: ยกเลิกการผูกบัตรได้ในแอป My Rabbit- กรณีผูกบัญชี LINE Pay: ยกเลิกในแอป LINE และยืนยันตัวตนที่ห้องโดยสาร2. เติมเงินเข้าบัตรแรบบิท (ตามขั้นต่ำ) เพื่อกลับมาใช้เที่ยวเดินทางเนื่องจากเมื่อผูกบัตรเข้ากับบัญชีแล้ว เงินจะอยู่ใน Wallet และหากมีการยกเลิกการผูกบัตร เงินจะไม่ถูกโอนกลับมายังบัตรแรบบิท3. หลังจากใช้เที่ยวหมดแล้ว ผู้โดยสารต้องผูกบัตรเข้ากับบัญชี Rabbit Wallet หรือ LINE Pay อีกครั้ง เพื่อเตรียมความพร้อมในการการลงทะเบียนผ่านแอปทางรัฐ
Q. จะมีการจำกัดสิทธิ์การลงทะเบียนผ่านแอปภาครัฐในวันที่ 25 สิงหาคม 2568 หรือไม่
A. ไม่มีการจำกัดสิทธิ์การลงทะเบียน และสามารถลงทะเบียนได้อย่างต่อเนื่อง (อ้างอิงตามประกาศกระทรวงคมนาคม ณ วันที่ 23 กรกฎาคม 2568)
Q. ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 หากมีเที่ยวเดินทางเหลืออยู่ จะสามารถใช้เที่ยวที่เหลือได้หรือไม่
A. - หากผู้โดยสารไม่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ ใช้เที่ยวเดินทางที่เหลือได้ตามอายุแพ็กเกจ - หากเป็นบัตรที่ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ เที่ยวเดินทางที่คงเหลือจะไม่สามารถใช้งานได้ และบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินในทุกกรณี
Q. ตั้งแต่วันที่ 1 ตุลาคม 2568 หากเที่ยวเดินทางอยู่บนบัตรแรบบิทใบที่ไม่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ จะสามารถใช้เที่ยวเดินทางได้หรือไม่
A. หากมีเที่ยวเดินทางคงเหลืออยู่ในบัตรที่ไม่ได้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ เช่น- บัตรแรบบิทใบอื่น (ที่ไม่ได้ผูกบัญชี LINE Pay หรือ Rabbit Wallet)- บัตรแรบบิทใบอื่น ที่ผูกคนละบัญชี (เช่น เที่ยวเดินทางเหลืออยู่บนบัตรแรบบิทที่ผูกบัญชี LINE Pay แต่บัตรที่ใช้ลงทะเบียนรับสิทธิ์ผ่านแอปทางรัฐ คือบัตรแรบบิทที่ผูกบัญชี Rabbit Wallet) หลังวันที่ 1 ตุลาคม 2568 ยังสามารถใช้เที่ยวเดินทางคงเหลือได้ตามอายุแพ็กเกจ
© 20252025 RABBIT REWARDS COMPANY LIMITED All rights reserved.
