4. การสะสมแรบบิท พอยท์
สมาชิกสามารถสะสมแรบบิท พอยท์จากกิจกรรม และ/หรือ แคมเปญ และ/หรือ การซื้อผลิตภัณฑ์ที่ร่วมโปรแกรมตามเงื่อนไขที่กำหนด โปรดศึกษารายละเอียดเงื่อนไขการสะสมพอยท์ได้ที่ https://rewards.rabbit.co.th/rr/points
นอกจากนี้ สมาชิกสามารถสะสมแรบบิท พอยท์ได้โดยการใช้บัตรแรบบิท และ/หรือ บัญชีแรบบิท วอลเล็ทที่ผูกกับบัญชีสมาชิกของตน กับ พันธมิตรของบริษัทฯ (Rabbit Rewards Issuing Partners) ที่ร่วมออกแรบบิท พอยท์ ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอเรียนให้ทราบว่า ไม่ใช่ผู้ให้บริการที่รับชำระค่าสินค้า และ/หรือ บริการด้วยบัตรแรบบิททุกรายจะเป็นพันธมิตรที่ร่วมออกแรบบิท พอยท์
พันธมิตรของบริษัทฯ ที่ร่วมออกแรบบิท พอยท์ แต่ละรายอาจเสนออัตราการออกแรบบิท พอยท์ รวมถึงอาจมีข้อกำหนดและเงื่อนไขในการออกแรบบิท พอยท์ ที่แตกต่างกัน หากท่านต้องการดูรายชื่อพันธมิตรของบริษัทฯ ที่ร่วมออกแรบบิท พอยท์ รวมถึงข้อกำหนดและเงื่อนไขในการออกแรบบิท พอยท์ ของพันธมิตรแต่ละราย กรุณาเข้าชมเว็บไซต์ แรบบิท รีวอร์ดส ได้ที่ https://rewards.rabbit.co.th/companies
ประเภทแรบบิท พอยท์ ที่ออกภายใต้โปรแกรม แบ่งออกเป็น 3 ประเภทดังนี้
- พอยท์สะสม (Base Points) คือ แรบบิท พอยท์จากการสะสมตามปกติที่สมาชิกได้รับจากการร่วมกิจกรรมที่กำหนดภายใต้โปรแกรม โดยเงื่อนไขการสะสม และอายุของพอยท์สะสม เป็นไปตามที่บริษัทฯ กำหนด ศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://campaign.rabbitrewards.co.th/content/rr-points.html
- โบนัสพอยท์ (Bonus Points) คือ แรบบิท พอยท์ ที่สมาชิกมีสิทธิ์ได้รับเป็นโบนัสพอยท์เพิ่มเติมจากการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขาย และ/หรือ แคมเปญอื่น ๆ นอกเหนือกิจกรรมการสะสมตามปกติ ที่ระบุในข้อ 4. (1) (“กิจกรรมรับโบนัสพอยท์”) โดยกิจกรรมรับโบนัสพอยท์ข้างต้น บริษัทฯ อาจจัดขึ้นเพื่อมอบโบนัสพอยท์ให้แก่สมาชิกที่มีคุณสมบัติ และ/หรือ ปฏิบัติตามเงื่อนไขกิจกรรมรับโบนัสพอยท์ภายในระยะเวลากิจกรรมเท่านั้น โดยสมาชิกแต่ละท่านอาจมีสิทธิ์ได้รับโบนัสพอยท์แตกต่างกันตามเงื่อนไขและหลักเกณฑ์ที่บริษัทฯ กำหนด ทั้งนี้ เงื่อนไขการสะสมโบนัสพอยท์ จำนวนโบนัสพอยท์ที่สมาชิกพึงได้รับ ระยะเวลาสะสมโบนัสพอยท์ และอายุโบนัสพอยท์ เป็นไปตามเงื่อนไขที่ทางบริษัทฯ กำหนดไว้เป็นการเฉพาะสำหรับแต่ละกิจกรรมรับโบนัสพอยท์ ซึ่งในการจัดกิจกรรมรับโบนัสพอยท์ บริษัทฯ จะมีการแสดงรายละเอียดไว้บนช่องทางหลักในการสื่อสารของบริษัทฯ กล่าวคือ บนหน้าเว็บไซต์ และ/หรือ แอปพลิเคชันแรบบิท รีวอร์ดส และ/หรือ สื่อสังคมออนไลน์ของบริษัทฯ รวมถึง ช่องทางการสื่อสารอื่น ๆ ของบริษัทฯ เช่น อีเมล SMS หรือเอกสารประชาสัมพันธ์เพื่อส่งเสริมการขาย ณ จุดจัดกิจกรรม และการโฆษณาอื่นๆ โปรดศึกษารายละเอียดกิจกรรมรับโบนัสพอยท์ก่อนเข้าร่วม
- พอยท์พิเศษ (Adjusted Points) คือ แรบบิท พอยท์ที่บริษัทฯ ออกให้แก่สมาชิกเพื่อปรับปรุง และ/หรือ แก้ไข ยอดแรบบิท พอยท์คงเหลือในบัญชี เฉพาะกรณีที่บริษัทฯ พิจารณาเห็นชอบว่าสมาชิกดังกล่าวได้รับผลกระทบจากการให้บริการภายใต้โปรแกรม โดยบริษัทฯ จะพิจารณาเป็นรายกรณีไป ทั้งนี้ เงื่อนไขการได้รับพอยท์พิเศษ และอายุพอยท์พิเศษ เป็นไปตามมาตรการดูแลสมาชิก และดุลยพินิจของบริษัทฯ ซึ่งอาจแตกต่างกันตามแต่ละกรณี
ทั้งนี้ ยอดคงเหลือแรบบิท พอยท์ ของสมาชิกจะได้รับการปรับปรุงภายใน 72 ชั่วโมงหลังการทำธุรกรรม หากกรณีที่บริษัทฯ ตรวจสอบพบความผิดปกติเกี่ยวกับการคำนวณแรบบิท พอยท์ หรือมีเหตุอันควรสงสัยว่า ธุรกรรมใด ๆ ในบัญชีสมาชิกอาจเป็นการกระทำโดยทุจริต หรือ ไม่ชอบด้วยกฎหมาย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง และ/หรือ ปรับเปลี่ยน ยอดแรบบิท พอยท์คงเหลือในบัญชีสมาชิก ไม่ว่าจะเป็นจำนวนพอยท์สะสม โบนัสพอยท์ และ/หรือ พอยท์พิเศษ ก็ตาม ทั้งนี้ ผลการพิจารณาของแรบบิท รีวอร์ดสถือเป็นที่สุดโดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิก
บริษัทฯ มีสิทธิ์แต่เพียงผู้เดียวในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดหรือเงื่อนไขใด ๆ ที่ระบุในเอกสารฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยไม่ต้องได้รับความยินยอมจากสมาชิกล่วงหน้า ทั้งนี้ บริษัทฯ จะแสดงหรือแจ้งการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดหรือเงื่อนไขดังกล่าวในส่วนที่เป็นสาระสำคัญต่อท่านผ่านทางช่องทางหลักในการสื่อสารของบริษัทฯ ได้แก่ เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน แรบบิท รีวอร์ดส และอาจรวมถึงช่องทางเสริมอื่นใดตามที่บริษัทฯ เห็นสมควร
อนึ่ง หากการแก้ไข เปลี่ยนแปลง เพิ่มเติม หรือยกเลิกข้อกำหนดหรือเงื่อนไขดังกล่าวข้างต้นจะเป็นเหตุให้การเป็นสมาชิกของท่านสิ้นสุดลง บริษัทฯ จะแจ้งถึงการสิ้นสุดดังกล่าวให้ท่านทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 15 วันก่อนการสิ้นสุดดังกล่าวผ่านทางช่องทางหลักในการสื่อสารของบริษัทฯ ได้แก่ เว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน แรบบิท รีวอร์ดส หรือช่องทางเสริมในการสื่อสารของบริษัทฯ ได้แก่ อีเมลหรือข้อความสั้น (SMS) โดยท่านจะยังคงมีสิทธิ์ใช้แรบบิท พอยท์ ที่คงเหลือของท่านได้จนกว่าความเป็นสมาชิกจะสิ้นสุดลง
5. การแลกแรบบิท พอยท์
ในการใช้แรบบิท พอยท์ (ไม่ว่าจะเป็นพอยท์สะสม โบนัสพอยท์ และ/หรือ พอยท์พิเศษ) เพื่อแลกสินค้า และ/หรือ บริการต่าง ๆ สมาชิกสามารถศึกษารายละเอียดเกี่ยวกับการแลกพอยท์ได้ที่เว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน แรบบิท รีวอร์ดส https://rewards.rabbit.co.th/redemption_items
เเมื่อสมาชิกใช้แรบบิท พอยท์ เพื่อแลกสินค้า และ/หรือ บริการแล้ว สมาชิกจะไม่สามารถขอแรบบิท พอยท์ คืนหรือเปลี่ยนเป็นเงินสดได้ ทั้งนี้ การใช้แรบบิท พอยท์ เพื่อแลกสินค้า และ/หรือ บริการเป็นเรื่องเฉพาะตัวของสมาชิกแต่ละราย กล่าวคือ สมาชิกไม่สามารถจำหน่าย จ่าย หรือโอนแรบบิท พอยท์ ให้แก่ผู้อื่นได้ โดยบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับผิดชอบต่อการใช้บัญชี แรบบิท รีวอร์ดสที่ผิดวัตถุประสงค์หรือโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ สมาชิกมีหน้าที่ต้องปกป้องชื่อบัญชีผู้ใช้และรหัสผ่านการเข้าถึง บัญชีแรบบิท รีวอร์ดสของท่าน และรับผิดชอบต่อการแลกแรบบิท พอยท์ จากบัญชีแรบบิท รีวอร์ดสของท่านซึ่งเกิดจากการใช้ที่ผิดวัตถุประสงค์หรือโดยไม่ได้รับอนุญาต
6. การหมดอายุของแรบบิท พอยท์
แรบบิท พอยท์ ที่คงเหลือในบัญชีแรบบิท รีวอร์ดสของสมาชิกจะมีอายุแตกต่างตามแต่ละประเภท ดังนี้
- พอยท์สะสม (Base Points): มีอายุไม่เกิน 3 ปีปฏิทิน (โดยให้นับปีปฏิทินที่ได้รับพอยท์สะสมเป็นปีปฏิทินที่ 1) ยกตัวอย่างเช่น หากสมาชิกได้รับพอยท์สะสม ในวันที่ 30 มิถุนายน 2569 (ปีปฏิทินที่ 1) พอยท์สะสมดังกล่าวจะสิ้นอายุลงโดยอัตโนมัติเมื่อสิ้นปีปฏิทินที่ 3 กล่าวคือ วันที่ 31 ธันวาคม 2571
- โบนัสพอยท์ (Bonus Point): มีอายุแตกต่างกันตามเงื่อนไขของกิจกรรมรับโบนัสพอยท์ที่บริษัทฯ กำหนด เช่น มีอายุ 1 เดือน, 3 เดือน, 1 ปี หรือไม่เกิน 3 ปีปฏิทินหลังจากสมาชิกได้รับโบนัสพอยท์ในบัญชีสมาชิก ทั้งนี้ กรณีที่บริษัทฯ กำหนด อายุโบนัสพอยท์สำหรับกิจกรรมใด น้อยกว่า 3 ปีปฏิทิน บริษัทฯ จะแจ้งอายุโบนัสพอยท์ของแต่ละกิจกรรมให้สมาชิกทราบโดยชัดแจ้งในสื่อประชาสัมพันธ์ของบริษัทฯ ที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมรับโบนัสพอยท์นั้น ๆ
- พอยท์พิเศษ (Adjusted Points): มีอายุแตกต่างกันตามมาตรการดูแลสมาชิก และดุลยพินิจของบริษัทฯ ตามแต่ละกรณี ทั้งนี้ บริษัทฯ จะแจ้งอายุพอยท์พิเศษให้แก่สมาชิกที่ได้รับพอยท์ทราบเป็นรายกรณีไป
กรณีบริษัทฯ มิได้ระบุอายุโบนัสพอยท์ หรือพอยท์พิเศษไว้เป็นการเฉพาะให้สมาชิกทราบโดยชัดแจ้ง ให้ถือว่าโบนัสพอยท์ หรือพอยท์พิเศษที่สมาชิกได้รับนั้นมีอายุไม่เกิน 3 ปีปฏิทิน เช่นเดียวกันกับเงื่อนไขการหมดอายุของพอยท์สะสม ตามข้อ 6. (1) ข้างต้น
อนึ่ง ภายหลังจากการหมดอายุของแรบบิท พอยท์ หากบริษัทฯ พบว่า ระบบบันทึกยอดคงเหลือแรบบิท พอยท์ (ไม่ว่าจะเป็นพอยท์สะสม โบนัสพอยท์ และ/หรือ พอยท์พิเศษ) ในบัญชีสมาชิกไม่ถูกต้อง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุงยอดแรบบิท พอยท์คงเหลือในบัญชีสมาชิกให้ถูกต้องตามข้อกำหนดและเงื่อนไขโปรแกรมแรบบิท รีวอร์ดสฉบับนี้
นอกจากนี้ โปรดศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ของบริษัทฯ ในข้อ 7. ของเอกสารนี้
7. ข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ
เพื่อคุ้มครองสิทธิประโยชน์ของการเป็นสมาชิกของท่าน กรุณาอ่านและศึกษาข้อมูลเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขโปรแกรมแรบบิท รีวอร์ดส ในเอกสารฉบับนี้โดยละเอียดก่อนที่ท่านจะสมัครสมาชิก
การกด “ตกลงและยอมรับ” ผ่านช่องทางการสมัครสมาชิกตามที่บริษัทฯ กำหนด และ/หรือ การเข้าร่วมโปรแกรมแรบบิท รีวอร์ดส และ/หรือ การเข้าใช้เว็บไซต์ และ/หรือ การใช้งานแอปพลิเคชันแรบบิท รีวอร์ดส ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ ตกลงและเห็นชอบกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริษัทฯ ฉบับนี้ (รวมถึงฉบับแก้ไขเพิ่มเติม (ถ้ามี)) รวมถึงรับทราบนโยบายการความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ ซึ่งปรากฏตามลิงก์ https://rewards.rabbit.co.th/rr/privacy
- โปรแกรมแรบบิท รีวอร์ดส เป็นโปรแกรมสะสมและแลกพอยท์ โดยโปรแกรม นี้เป็นของและอยู่ภายใต้การบริหารจัดการโดยบริษัทฯ
- หากท่านประสงค์ที่จะสมัครเป็นสมาชิก ท่านจะต้องลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิก โดยกรอกรายละเอียดสมาชิกให้ถูกต้องและครบถ้วน โดยท่านสามารถศึกษารายละเอียดได้ที่ https://rewards.rabbit.co.thทั้งนี้ บริษัทฯ มีดุลพินิจแต่เพียงผู้เดียวที่จะยอมรับหรือปฏิเสธการลงทะเบียนของผู้สมัครเป็นสมาชิก
- นอกจากการบริหารจัดการโปรแกรมฯ บริษัทฯ ได้ให้บริการแพลตฟอร์มอิเล็กทรอนิกส์เพื่อขายผลิตภัณฑ์แก่สมาชิก และ/หรือ ลูกค้า ผู้สนใจซื้อผลิตภัณฑ์ ทั้งนี้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งานแพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ดังกล่าวเป็นไปตามที่กำหนดไว้ในนโยบายธุรกิจของบริษัทฯ สมาชิกผู้ประสงค์ใช้งานแพลตฟอร์ม สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://rewards.rabbit.co.th/rr/business_policy
- สมาชิกจะต้องมีอายุอย่างน้อย 8 ปี หรือได้รับอนุญาตจากผู้แทนโดยชอบธรรมหรือผู้ปกครอง แล้วแต่กรณี และสมาชิกจะต้องเป็นผู้มีถิ่นพำนักในประเทศไทย และมีที่อยู่อีเมลที่ยังใช้งานได้หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ยังใช้งานอยู่ในประเทศไทยตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
- ในการสมัครสมาชิก และ/หรือ ใช้บริการบางอย่างในเว็บไซต์ของบริษัทฯ ท่านจำเป็นต้องให้รายละเอียดหรือข้อมูลส่วนบุคคลซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการเช่นว่านั้นของบริษัทฯ หากท่านไม่สมัครใจหรือไม่สามารถให้รายละเอียดหรือข้อมูลดังกล่าว บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการให้บริการดังกล่าวแก่ท่าน
- การที่ท่านสมัครเป็นสมาชิกของโปรแกรมฯ ถือว่าท่านตกลงและยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขของเอกสารฉบับนี้ (รวมถึงฉบับแก้ไขเพิ่มเติม (ถ้ามี)) ตลอดจนรับทราบนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัทฯ แล้ว สามารถศึกษารายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://rewards.rabbit.co.th/rr/privacy
- ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัว บริษัทฯ ตกลงเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมที่บริษัทฯ ครอบครองที่เกี่ยวกับสมาชิกไว้เป็นความลับ เว้นแต่เป็นการเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวให้แก่บุคคลดังต่อไปนี้ (ไม่ว่าภายในหรือภายนอกประเทศไทย) และในกรณีดังต่อไปนี้
- ให้บริการหรือผู้ให้บริการส่งเสริมการขายที่ได้รับอนุญาตที่เกี่ยวข้องหรือบุคคลอื่นใดที่ให้สิทธิประโยชน์แก่สมาชิก โดยบุคคลดังกล่าวมีหน้าที่ต่อบริษัทฯ ในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ
- เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งโดยชอบด้วยกฎหมายของศาลที่มีเขตอำนาจ หน่วยงานหรือเจ้าหน้าที่กำกับดูแล หรือเจ้าพนักงานตำรวจที่เกี่ยวข้อง
- ตัวแทน ผู้รับจ้างหรือผู้ให้บริการภายนอกซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียงผู้ให้บริการเป็นที่ปรึกษา งานด้านการวิจัย การบริหาร การโทรคมนาคม ระบบคอมพิวเตอร์ การประมวลผลข้อมูล หรือบริการด้านอื่น ๆ ที่เกี่ยวเนื่องกับการประกอบธุรกิจของบริษัทฯ โดยบุคคลดังกล่าวมีหน้าที่ต่อบริษัทฯ ในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ
- บุคคลอื่นใดที่มีหน้าที่ต่อบริษัทฯ ในการเก็บรักษาข้อมูลดังกล่าวเป็นความลับ ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง บริษัทในกลุ่มบีทีเอส และ/หรือ พันธมิตรทางธุรกิจของบริษัทนั้น ๆ
- การเปิดเผยเพื่อประโยชน์ในการสอบสวน หรือการพิจารณาคดี
- การเปิดเผยแก่ผู้สอบบัญชีของบริษัทฯ, บริษัท บางกอก สมาร์ทการ์ด ซิสเทม จำกัดหรือ บริษัท ไลน์ เพย์ (ประเทศไทย) จำกัด
- ข้อมูลธุรกรรมและข้อมูลของสมาชิก (ที่ได้ให้ไว้กับบริษัทฯ ไม่ว่า ณ ขณะหรือหลังการลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิก หรือระหว่างการใช้สิทธิประโยชน์ของสมาชิกภายใต้โปรแกรม) ที่ผ่านการวิเคราะห์แล้ว ซึ่งไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคล ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะแก้ไข เปลี่ยนแปลง ยกเลิกการเป็นสมาชิก ปฏิเสธการออกแรบบิท พอยท์ ยกเลิกแรบบิท พอยท์ คงเหลือของสมาชิก ไม่ว่าในเวลาใด ๆ ไม่ว่าบริษัทฯ จะได้รับความยินยอมจากสมาชิกหรือไม่ หากบริษัทฯ พบข้อมูลหรือพบว่ามีการกระทำใดที่สุ่มเสี่ยงที่จะผิดกฎหมาย หรือที่ผิดกฎหมาย ซึ่งรวมถึง แต่ไม่จำกัดเพียง กรณีดังต่อไปนี้
- กรณีที่ข้อมูลที่สมาชิกให้มานั้นเป็นเท็จ ไม่ถูกต้อง หรือทำให้บริษัทฯ หลงผิด หรือ
- กรณีที่มีการกระทำอันไม่ชอบซึ่งได้กระทำลงโดยสมาชิกหรือบุคคลอื่นต่อโปรแกรมฯ และ/หรือ แพลตฟอร์ม และ/หรือ สิ่งใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ หรือระบบของบริษัทฯ
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจาก และ/หรือ ที่เกี่ยวเนื่องกับโปรแกรม เว้นแต่เป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด
- ในบางกรณีที่สมาชิกแลกพอยท์เป็นสินค้า รางวัล หรือบัตรของขวัญ สมาชิกจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการแลกพอยท์รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) และค่าจัดส่งสินค้าแลกพอยท์ไม่ว่าภายในหรือภายนอกประเทศ ตามเงื่อนไขที่ถูกระบุไว้ในรายการนั้น ๆ
- บริษัทฯ คาดว่าจะสามารถจัดส่งสินค้าแลกพอยท์ให้สมาชิกได้ภายใน 30 วันนับจากวันที่บริษัทฯ พิจารณาและอนุมัติคำขอแลกพอยท์ อย่างไรก็ตาม กำหนดเวลาในการจัดส่งสินค้าดังกล่าวอาจเปลี่ยนแปลงได้ ขึ้นอยู่กับว่ามีสินค้าพร้อมส่งหรือไม่
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบในกรณีที่สินค้าแลกพอยท์เกิดการสูญหายเนื่องจากที่อยู่เพื่อการจัดส่งหรือที่อยู่อีเมลที่สมาชิก ได้ให้ไว้กับบริษัทฯ ไม่ถูกต้อง
- บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อการที่สินค้าแลกพอยท์สูญหายหรือเสียหายในระหว่างการจัดส่ง ไม่ว่ากรณีใด ๆ เว้นแต่เป็นการสูญหายหรือความเสียหายนั้นเกิดจากกลฉ้อฉลหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ
- ในกรณีที่สมาชิกเลือก หรือเงื่อนไขการแลกพอยท์ของบริษัทฯ กำหนดให้สมาชิกต้องมารับสินค้าแลกพอยท์จากสถานที่รับสินค้าที่บริษัทฯ กำหนด สมาชิกต้องมารับสินค้าแลกพอยท์ดังกล่าวภายใน 30 วันนับจากวันที่บริษัทฯ ได้พิจารณาและอนุมัติคำขอแลกพอยท์ หากพ้นกำหนดระยะเวลาดังกล่าว บริษัทฯ สงวนสิทธิ์ที่จะยกเลิกคำขอแลกพอยท์ดังกล่าว และแรบบิท พอยท์ ที่สมาชิกได้ใช้สิทธิ์แลกพอยท์ตามคำขอแลกพอยท์นั้นจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
- บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ที่จะไม่รับคืนสินค้าที่แลกพอยท์ และ/หรือ รับคืนพอยท์สะสมที่สมาชิกใช้สิทธิ์แลกแล้วไม่ว่าในกรณีใด ๆ
- บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อการรับรองหรือรับประกันผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ เกี่ยวกับสินค้าแลกพอยท์ เว้นแต่เป็นกรณีที่การสูญหายหรือความเสียหายใด ๆ เกิดจากกลฉ้อฉลหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ
- บริษัทฯ ไม่รับผิดชอบต่อความสูญหาย เสียหาย ชำรุดบกพร่องของสินค้าแลกพอยท์ หรือการที่สินค้าแลกพอยท์ไม่สามารถใช้งานได้ เว้นแต่เป็นกรณีที่เกิดจากกลฉ้อฉลหรือความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัทฯ
- คำบอกกล่าวและการสื่อสารใด ๆ ระหว่างบริษัทฯ และสมาชิก ให้ถือว่าได้ส่งแล้วโดยชอบหากมีการประกาศผ่านทางช่องทางหลักในการสื่อสารของบริษัทฯ กล่าวคือ บนหน้าเว็บไซต์ และ/หรือแอปพลิเคชันแรบบิท รีวอร์ดส และ/หรือ ช่องทางเสริมในการสื่อสารของบริษัทฯ กล่าวคือ อีเมล หรือข้อความสั้น (SMS) หรือที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์ ตามที่สมาชิกได้ให้ไว้กับบริษัทฯ ทั้งนี้ บริษัทฯ ไม่มีหน้าที่ต้องรับผิดชอบใด ๆ ต่อสมาชิกในกรณีที่สมาชิกไม่ได้รับคำบอกกล่าวและการสื่อสารจากบริษัทฯ ซึ่งถือว่าได้ส่งถึงสมาชิกโดยชอบแล้ว
- ในกรณีเกิดข้อพิพาทใด ๆ จากการใช้สิทธิประโยชน์ภายใต้โปรแกรมนี้ ให้ถือว่าการวินิจฉัยของบริษัทฯ เป็นที่สุด
- ในกรณีที่ข้อกำหนดหรือเงื่อนไขข้อใดของเอกสารนี้ตกเป็นโมฆะ ขัดต่อกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ การตกเป็นโมฆะ ขัดต่อกฎหมาย ไม่สมบูรณ์ หรือไม่สามารถใช้บังคับได้ของข้อกำหนดหรือเงื่อนไขดังกล่าวย่อมไม่มีผลกระทบต่อข้อกำหนดและเงื่อนไขข้ออื่น ๆ ในเอกสารฉบับนี้ และให้ข้อกำหนดและเงื่อนไขข้ออื่น ๆ ที่เหลือนั้นยังคงมีผลบังคับใช้ได้ต่อไปโดยสมบูรณ์ทุกประการ
- บริษัทฯ อาจจะปรับปรุงข้อมูล และ/หรือ ข้อกำหนดและเงื่อนไขของโปรแกรมฯ เป็นระยะ ท่านมีหน้าที่ตรวจสอบข้อมูลที่เป็นปัจจุบันบนช่องทางหลักในการสื่อสารของบริษัทฯ กล่าวคือ บนหน้าเว็บไซต์ และ/หรือ แอปพลิเคชันแรบบิท รีวอร์ดส และท่านมีหน้าที่ยึดถือข้อมูลที่บริษัทฯ ได้ปรับปรุงเป็นปัจจุบันแล้วเป็นสำคัญในการตัดสินใจใด ๆ ของท่านเกี่ยวกับการสะสมหรือแลกพอยท์ รวมถึงการใช้สิทธิประโยชน์ทั้งปวงภายใต้โปรแกรม ของบริษัทฯ